Diariamente os Agentes comunitários de saúde usam o laboratório de informática da OTICS-Sepetiba localizado na Clínica da Família Waldemar Berardinelli para lançar a produção, que incluem, relatório de visitas, quadro de pacientes, marcações no SISREG, analisar cada caso seletivamente, assim, proporcionando um melhor fluxo de suas agendas da semana por prioridade e demanda.
O agente comunitário da saúde (ACS) é o profissional responsável por realizar visitas domiciliares, ouvir os relatos da comunidade, identificar os problemas e agravos de saúde e informar a demanda da população à equipe do programa Estratégia de Saúde da Família. Ele se destaca pela capacidade de se comunicar com as pessoas e pela liderança natural que exerce. Assim, como seu carisma e carinho com a população local. Os ACS são moradores locais, conhecem bem a região e também, uma boa parte de seus moradores.
Seu trabalho e empenho com a equipe e sociedade é de suma importância, já que os Agentes estão em constante contato com a população, entendendo suas duvidas e auxiliando em imediato contato.
